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专业商务电子邮件的注意事项

Writer: ETC BlogETC Blog

一封优秀的电子邮件有助于您与同事、客户和利益相关者进行有效沟通。它可以帮助您建立良好的商业关系。以下是书写电子邮件的一些注意事项。


  1. 除非十分必要,否则不要在电子邮件中提及机密信息。

  2. 不要发送无主题的电子邮件。如果您有紧急的事情需要被处理,请在邮件中写明 “紧急”或“请尽快处理”。

  3. 如果您需要沟通一些比较的敏感事情,通过电话、视频通话或面对面交流会更好并且更容易,请不要通过电子邮件发送这些比较敏感的话题。原因是这类邮件很难写好,而且很可能会被误解,所以请不要犯这样的错误!

  4. 一定要确保您的主题清晰简明、信息丰富。

  5. 称谓一定要准确正式,例如“尊敬的领导”或“王先生”。

  6. 祝语也一定要正式,如“顺祝商祺”。非正式的祝语可能看起来不专业,例如使用“再见,拜拜”。

  7. 务必紧扣邮件的主题。避免跑题到其他不太相关的话题,你可以再写一封新的邮件来阐述这些话题。

  8. 确保您的邮件开头有一个明确的目标,邮件结尾有具体的行动——最好有一个最后期限。

  9. 一定要努力写得逻辑连贯。

  10. 一定要努力写得清晰简洁。

  11. 发送前请校对,以免有错别字。

  12. 一定要与收件人建立良好的关系——邮件内容要积极主动。

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